よくある質問
Q
高いヒールを削って低くすることはできますか？
A
ヒールカットは物理的には可能でも靴全体のバランスが損なわれ、他の箇所の故障の原因になりますのでおすすめしません。
Q
パンプスのヒールがボロボロになってしまったのですが修理できますか？
A
ダイアナ商品であれば一部例外もありますが、純正部品にてお修理ができます。 またそれ以外のブランドの場合でもご相談ください。
Q
スニーカーの擦り減ったかかとも修理できますか？
A
ソールの色によっては元のソールと部分的に色が変わる場合もありますがお修理は可能です。
Q
バッグの修理はできますか？
A
ブランドに関わらずご相談ください。お修理可能な場合でも純正部品（飾り・金具・ファスナーなど）のお取り扱いはございませんので代替部品でのご案内となります。
Q
中敷きがボロボロになってしまったのですが交換できますか？
A
交換可能です。ダイアナ商品の場合はダイアナロゴにて、それ以外のブランドの場合は元のネームやロゴはなくなり『ALMAK』ロゴ、もしくは無地の中敷きになりますのでご了承ください。
Q
パンプスのつま先や内側が擦れて色がはげてしまった場合、補色などはできますか？
A
キズあとなどは残りますが目立たなくすることはできます。ご相談ください。
Q
ダイアナの靴の修理もしてもらえますか？
A
ダイアナ商品のお修理はお近くのダイアナ店舗へお持ちいただきご相談ください。 その他ブランド靴のお修理はこちらのサイトのお問合せよりメールにてご相談ください。
Q
靴以外の物もお修理できるか相談できますか？
A
靴やバッグ以外にも革小物などのお修理も可能な範囲で承っています。またメールでのお問い合わせの際はお写真を貼付していただきますと、よりご希望に沿ったご提案がしやすくなります。お気軽にお問合せください。
